Van handmatige bestellingen naar een volledig geautomatiseerde B2B webshop

Elegance Brands levert levensmiddelen, dranken en snacks aan detailhandelaren in heel Nederland. DenMedia bouwde een op maat gemaakte B2B webshop waarmee verkopers zelfstandig orders plaatsen en facturen versturen.

Bestellingen per telefoon en e-mail — foutgevoelig en tijdrovend

Elegance Brands groeide snel, maar het orderproces liep volledig via telefoon en e-mail. Verkopers moesten bestellingen handmatig verwerken, facturen apart opmaken en klanten telefonisch bevestigen.

Het resultaat: fouten in bestellingen, vertragingen in de verwerking en veel verloren tijd voor zowel het verkoopteam als de klanten.

“We verloren elke dag uren aan het handmatig verwerken van orders. We hadden een systeem nodig waarbij onze klanten zelf konden bestellen — snel en zonder fouten.”

Een B2B webshop met klantlogin, orderverwerking en automatische facturatie

DenMedia ontwikkelde een op maat gemaakte B2B webshop op basis van WordPress en WooCommerce, volledig afgestemd op de werkwijze van Elegance Brands.

• Beveiligde klantlogin — alleen geregistreerde inkopers zien prijzen en kunnen bestellen
• Uitgebreide productcatalogus met categorieën: levensmiddelen, dranken, candy toys en noten
• Verkopers plaatsen orders namens klanten direct via het dashboard
• Automatische orderbevestiging en factuurverzending per e-mail
• WhatsApp-knop voor directe klantcommunicatie
• Mobiel-vriendelijk design — ook onderweg te gebruiken
• Eenvoudig productbeheer via WordPress — nieuwe producten toevoegen zonder developer

Vergelijkbaar project nodig?

Wij bouwen ook uw webshop of B2B platform op maat.