Minder no-shows, meer boekingen — een kapperzaak met online reserveringssysteem

start

Kapsalon Moonlight is een populaire kapperzaak in Hoofddorp. DenMedia bouwde een stijlvolle website met geïntegreerd boekingssysteem waarmee klanten 24/7 zelf een afspraak kunnen inplannen.

Uitdaging

Afspraken telefonisch inplannen — tijdrovend en veel no-shows

Kapsalon Moonlight nam alle afspraken telefonisch aan. Dit kostte het team veel tijd tijdens drukke momenten en leidde tot regelmatige no-shows doordat klanten vergaten de afspraak te annuleren of gewoon niet kwamen opdagen.

“”We verloren elke week uren aan telefoontjes. En no-shows kostten ons direct geld. We hadden een systeem nodig.”

De oplossing

Website met geïntegreerd online boekingssysteem

  • Your Content Goes Here
  • Stijlvolle WordPress website passend bij het merk
  • Online boekingssysteem — klanten plannen zelf een afspraak
  • Automatische bevestiging én herinnering per e-mail / SMS
  • Aparte pagina’s voor heren- en kinderknipbeurten
  • Openingstijden en contactgegevens direct zichtbaar

Het resultaat

Minder telefoontjes, minder no-shows — meer tijd voor klanten

24/7

Online boeken — ook buiten openingstijden

Minder

No-shows door automatische herinneringen

Geen

Handmatige telefonische afspraken nodig

Ook afspraken automatiseren?

Wij bouwen uw boekingswebsite.