Horeca · bestelplatform op maat
Smaaky: een eigen bestelplatform — van bestelling tot voordeur.
Voor Smaaky (burgers & chicken, Rotterdam) bouwde DenMedia een compleet bestelsysteem: een snelle bestelsite, een keuken- en beheerpaneel en een bezorgflow met QR-code op de bon.
Uitdaging
Bestellingen via de eigen website, zonder gedoe in de keuken.
Een horecazaak die bezorgt, krijgt bestellingen via verschillende kanalen. De eigen website moet net zo makkelijk werken als een bezorgapp: snel bestellen op mobiel, direct betalen en weten waar je eten blijft.
Tegelijk moet het in de zaak overzichtelijk blijven: de keuken moet zien wat er gemaakt moet worden, en de bezorger moet zonder extra werk kunnen laten weten dat hij onderweg is.
De oplossing
Eén systeem voor klant, keuken en bezorger.
- Bestelsite met menu, extra’s, combideals en aanbiedingen die automatisch worden toegepast
- Bezorgen of afhalen, ook vooruitbestellen; betalen met iDEAL (Mollie) of contant
- Spaarpunten en kortingscodes voor vaste klanten; opnieuw bestellen met één klik
- Live bestelstatus: de klant krijgt een link en ziet wanneer de bestelling onderweg is
- QR-code op de keukenbon: de bezorger scant en tikt op “Ik vertrek” en “Afgeleverd”
- Beheerpaneel met keukenscherm, producten, klanten en statistieken
- Installeerbaar als app op de telefoon, met pushmeldingen
Het resultaat
Een eigen verkoopkanaal dat werkt als een app.
EigenBestellingen via de eigen site, zonder platformcommissie per bestelling
LiveKlant en zaak zien de status van elke bestelling
EénSysteem voor bestellen, betalen, keuken en bezorging
Ook voor uw zaak?
Een eigen bestelplatform voor uw horecazaak?
Vertel ons hoe u nu bestellingen ontvangt — wij denken vrijblijvend mee.